• Компания: МОСХОЗТОРГ
  • Зарплата:  13 000 - 17000 
  • Требуемый опыт работы: 1 - 3 лет
  • Тип занятости: Полный день

  • Город: Москва
  • Контактная информация:

    +7 925 920-02-00

    Смирнова Дарья
Юрист по работе с претензиями потребителей

Юрист по работе с претензиями потребителей

Должностные обязанности:
- Рассмрение входящих претензий
- Ведение реестра (регистрация входящих претензий, управление претензией (подговка обоснованных ветов на претензию), проставление статуса претензии по итогам рассмрения (закрыта/крыта)
- Контроль за соблюдением сроков у-влетворения требований пребителя с советствии с действующим законодательством.
- Предупреждение случаев привлечения Компании к ветственности.
- Судебное представительство и представительство в контролирующих и надзорных органах.
- Контроль наличия -кументов на товар: сертификатов советствия, деклараций советствия, инструкций по эксплуатации, паспортов изделий.
- Консультации по наличию необходимой информации на товаре (этикетка, упаковка) при ввозе товаров из заграницы
- Ведение переговоров с клиентами по вопросам -судебного решения спорных ситуаций
- Представление интересов по обращениям пребителей в суде и государственных органах.
Требования:
- Высшее юридическое образование;
- ОБЯЗАТЕЛЕН ОПЫТ РАБОТЫ В РОЗНИЧНОЙ КОМПАНИИ ИЛИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ;
- Знание законодательства о Защите прав пребителей;
- Успешный опыт судебного представительства по спорам по защите прав пребителей (ссылки на на определение или решение суда);
- Опыт -говорной рабы;
- Опыт рабы с претензиями клиентов;
- Опыт проведения переговоров с клиентами и пенциальными партнерами Компании.
Английский язык базовый
Условия:
- оформление по ТК
- корпоративный транспорт
- бесплатные обеды
- скидки на продукцию
Полный рабочий день
на территории рабодателя
  Откликнуться на вакансию Источник: Superjob.RU