• Компания: VIVA Деньги
  • Зарплата: от 15 000 - 60 000
  • Требуемый опыт работы: 1–3 года
  • Тип занятости: Полный день

  • Город: Воронеж
    Воронеж, улица Генерала Лизюкова, 50
Ведущий специалист телефонного взыскания просроченной задолженности

Ведущий специалист телефонного взыскания просроченной задолженности

Обязанности:

  • Ведение телефонных переговоров с целью информирования заемщиков о необходимости проведения своевременных платежей и последствиях несоблюдения условий.
  • Организация и осуществление комплекса мероприятий, направленных на возврат проблемной задолженности физических лиц.
  • Установление контакта с ближайшим окружением клиента на уровне телефонных переговоров.
  • Отражение с помощью комментариев в рабочих программах результаты работы с клиентом и появившейся дополнительной информации.
  • Введение приема входящих звонков клиентов и консультирование по вопросам своевременного погашения образовавшейся задолженности.

Требования:

  • Опыт работы в сфере взыскания проблемной задолженности приветствуется (коллекторских агентствах, собственных службах взыскания организаций, страховых компаниях, банковских структурах).
  • Образование высшее/ неполное высшее/ среднее специальное (юридическое, финансовое, экономическое как преимущество).
  • Умение отстаивать свою точку зрения, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, высокая работоспособность, настойчивость, быстрая обучаемость.
  • Грамотная речь, ярко выраженные коммуникативные способности – умение устанавливать контакт, убеждать, вежливо и доброжелательно достигать результата.
  • Владение компьютером на уровне уверенного пользователя.

Мы предлагаем:

  • Работу в крупной, стабильной и динамично развивающейся компании;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Работу в офисе (call-центр);
  • Полный рабочий день, график 2/2 с 08:00 - 20:00;
  • ЗП от 40 000 (оклад+бонус без верхнего порога, по результатам работы);
  • Бесплатное для Вас обучение и тренинги;
  • Комфортные условия для работы и отдыха: просторная и укомплектованная кухонным оборудованием столовая с бесплатным кофе, чаем, сахаром, молоком; комната отдыха; комната релаксации с боксерским манекеном, современное оборудование рабочего места, высокотехнологичные системы кондиционирования и водоочистки.
  Откликнуться на вакансию Источник: HH.RU