Старший специалист по работе с просроченной задолженностью
Обязанности:
- Осуществление дистанционного взыскания просроченной задолженности по кредитам физических лиц всей продуктовой линейки Банка;
- Телефонные переговоры с проблемными клиентами Банка, с целью урегулирования вопросов задолженности;
- Правильный расчет суммы просроченной задолженности ;
- Внесение корректных комментариев в систему Банка;
Требования:
- Образование – высшее/неоконченное высшее; не ниже среднего;
- Приветствуется аналогичный опыт работы (по взысканию задолженности);
- Грамотная аргументированная речь, умение убеждать, высокая мотивация на достижение целей;
- Уверенный пользователь ПК;
- Стрессоустойчивость, внимательность, пунктуальность.
Условия:
- Удобный график работы - 2/2; с 07.00-19.00, с 08.00 -20.00, с 09.00 - 21.00, с 10.00 - 22.00; 3/1, 4/2 (графики различные)
- "Белая" заработная плата; оклад + бонусы (размер бонуса не ограничен и зависит от суммы возвращенной задолженности за месяц);
- Полное соблюдение норм ТК РФ +ДМС;
- Комфортный офис в центре г.Чебоксары, удобное расположение;
- Система ежемесячного профессионального обучения;
- Карьерный рост, с повышением должности и оклада;
- Имеется собственный комбинат питания с приемлемыми ценами;