Специалист по работе с просроченной задолженностью
Обязанности:
- Проведение телефонных переговоров, нацеленных на возврат кредитной задолженности перед МФО;
- Работа с кредитным портфелем задолженности от 91 дня и выше;
- Выставление устных и письменных претензий к оплате задолженности;
- Информирование о наличии просроченного займа;
- Информирование о сроках и порядке погашения просроченного займа;
- Контроль установленных сроков оплаты заемщика;
- Поиск и дальнейшее использование дополнительной информации о заёмщике;
- Реструктуризация остатка долга;
- Мотивация клиентов на выплату денежных средств;
- Контроль дальнейшей оплаты;
- Ведение отчётности по работе с каждым клиентом;
Требования:
- Отсутствие опыта не является проблемой, компания готова обучать;
- Интерес к сфере деятельности;
- Навыки ведения переговоров;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Готовность к работе с проблемными клиентами;
- Желание работать на результат;
- Стрессоустойчивость;
Условия:
- Работа на территории работодателя: ст. м. Выборгская;
- График: 5/2, с 9:00 до 18:00;
- Прозрачная система мониторинга платежей;
- Оплата труда: оклад 36 000 при выполнении плана + % от индивидуального сбора; Заработок без "потолка"!
- Выплата два раза в месяц;
- Бесплатное обучение с нуля;
- Предоставление корпоративной связи.